Perguntas Frequentes

- QUAL A FORMA DE PAGAMENTO?

Pode pagar por boleto ou cartão de crédito podendo ser parcelado em até 12x, ou 2x sem juros.

- QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 5 semanas em média após a confirmação de pagamento.

- TEM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim, após a confirmação do pagamento, os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

- É SEGURO?

Totalmente Seguro, trabalhamos com o MERCADO PAGO e oferecemos Garantia de reembolso ou troca do produto para os casos de não recebimento em roubos ou extravios da mercadoria no trânsito até o endereço de entrega, ou qualquer defeito de fabricação

- COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS?

Você pode enviar um E-mail para atendimento@safapet.com que iremos te responder em no máximo 24 horas.

Ficou com alguma dúvida? É só entrar em contato que estamos aqui para tirar todas as suas dúvidas.

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